Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anwendung der allgemeinen Geschäftsbedingungen

Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzungsbedingungen der Website von cookionista. Sie regeln ferner sämtliche Vertragsverhältnisse, die sich über die Website anbahnen oder abgeschlossen werden.
cookionista
ist eine Marke der cookionista GmbH
Bucher Straße 9b
90419 Nürnberg
Telefon: +49 (0)911-32232400
E-Mail: [email protected]
Somit ist die cookionista GmbH Vertragspartner sämtlicher Verträge.
Sämtliche über die Website von cookionista geschlossenen oder aufgrund dieser Website zustande gekommenen Verträge unterliegen deutschem Recht. Das UN-Kaufrecht ist dabei ausgeschlossen. Die Vertragssprache ist deutsch.

2. Website

a) Das Team von cookionista gibt sich größte Mühe die Inhalte auf der Website in Apps und in Printpublikationen stets aktuell zu halten und stets zutreffende, richtige und qualitativ hochwertige Informationen zur Verfügung zu stellen. Dennoch können wir (das Team von cookionista) keine Gewähr oder Haftung für die Richtigkeit der dargestellten Informationen auf unserer Website übernehmen.

b) Die Website beinhaltet auch einen Blog, der mit einer Kommentarfunktion ausgestattet ist. Für die Inhalte dieser Kommentare können wir keine Haftung übernehmen. Selbstverständlich bemühen wir uns darum sämtliche Kommentare stets zu überwachen und diese gegebenenfalls bereits bei Verdacht von unrichtigen, beleidigenden oder andersartig ungeeigneten Inhalten schnellstmöglich zu löschen.

c) Auf unserer Website sind Links zu weiteren Websites von Dritten vorhanden. Trotz größtmöglicher Recherche und Überprüfung der verlinkten Inhalte können wir weder für die Funktionalität der Links noch für die Richtigkeit und Rechtmäßigkeit der verlinkten Inhalte eine Haftung übernehmen.

d) Die Inhalte der Website von cookionista stehen entweder im geistigen Eigentum der cookionista GmbH als Markeninhaber von cookionista oder unterliegen den Rechten Dritter. Somit dürfen Nutzer keinerlei Schutzrechte, z.B. Marken, registrieren oder durch Dritte registrieren lassen oder geltend machen oder durch Dritte geltend machen lassen, die mit den Immaterialgüterrechten von cookionista als Marke der cookionista GmbH oder der Drittanbieter ganz oder teilweise identisch oder ihnen ähnlich sind.

3. Buchungen von Kochkursen, Stadtführungen und Genussreisen

a) Zustandekommen des Vertrages
Die kostenpflichtige Buchung von Kochkursen, Stadtführungen und Genussreisen besteht aus 3 Schritten. In einem 4. Schritt habt Ihr die Möglichkeit eine Zahlungsweise für den bereits rechtskräftig zustande gekommenen Vertrag auszuwählen.
Im ersten Schritt habt Ihr den Kochkurs, das Kochevent, die Stadtführungen oder Genussreisen, den oder die Ihr besuchen wollt, auszuwählen. In einem zweiten Schritt sind Eure Daten für die Buchung anzugeben und Ihr habt unsere AGB und Datenschutzbestimmungen zu lesen und zu akzeptieren. Im dritten Schritt sind alle wichtigen Daten nochmals auf ihre Richtigkeit zu überprüfen und gegebenenfalls zu ändern. Mit dem Bestätigen des Buttons „Kostenpflichtig Buchen“ kommt der Vertrag mit der cookionista GmbH als Markeninhaber von cookionista zustande. Im vierten Schritt könnt Ihr eine Zahlungsweise für die Begleichung der Kursgebühren auswählen.
Der Buchungsvorgang läuft im Detail wie folgt ab:
Ihr könnt unter der Rubrik Events die Angebote für unsere Kochkurse, die Stadtführungen oder Genussreisen in den einzelnen Städten bzw. Stadtteilen aufrufen. Durch die Auswahl einer Stadt bzw. eines Stadtteils werden Euch dann sämtliche in dieser Stadt bzw. Stadtteil zum Angebot stehende Kochkurse bzw. Stadtführungen mit Preis, Datum, Location und Anzahl der verfügbaren Plätze angezeigt.
Durch einen Klick auf den Button „mehr“ und „buchen“ werden Euch sämtliche Details des ausgewählten Kochkurses bzw. Stadtführung sowie die verfügbaren Tickets (siehe 9.) angezeigt. Weiterhin werden nochmals die genaue Location, das Datum, Anfangs- und Endzeit und der Gesamtpreis pro Person angezeigt. Darunter werden Euch dann die Anmeldedetails zu diesem Kurs angezeigt.

Um den ausgewählten Kurs zu buchen sind die Pflichtfelder „Vorname“, „Nachname“, „Adresse“, „Postleitzahl“, „Ort“ und „E-Mailadresse“ ordnungsgemäß auszufüllen.
Des Weiteren könnt Ihr auf freiwilliger Basis noch eure Kontaktdaten eingegeben.
Ebenfalls solltet Ihr bitte sowohl unsere AGB als auch unsere Datenschutzbestimmungen aufmerksam durchlesen und – so Ihr diese denn akzeptiert bzw. dieser zustimmt – dies jeweils durch Aktivieren der entsprechenden Checkbox bestätigen.
Anschließend habt Ihr noch die Möglichkeit Euch für unsere Newsletter und/oder unsere saisonalen Angebote und Rabattaktionen anzumelden. Bei diesen Funktionalitäten benutzen wir die Double-Opt-In Anmeldung.
Zum Abschluss habt Ihr noch die Möglichkeit die Anzahl der zu buchenden Tickets auszuwählen.
Durch einen Klick auf den Button „Weiter zur Kasse“ gelangt Ihr zur nächsten Seite auf der Euch eine Übersicht über alle von Euch eingegebenen Daten und der Gesamtpreis für alle angemeldeten Kursteilnehmer angezeigt wird. Hier habt Ihr die Möglichkeit die Richtigkeit Eurer Angaben zu überprüfen und gegebenenfalls Korrekturen vorzunehmen.
Durch Klick auf den Button „Bezahlen“ schließt Ihr verbindlich und kostenpflichtig Eure Anmeldung zu dem ausgesuchten Kochkurs bzw. der ausgewählten Stadtführung ab, das heißt mit diesem Klick kommt ein rechtsverbindlicher Vertrag zwischen Euch und der cookionista GmbH als Markeninhaber von cookionista zustande. Nach dem Zahlungseingang des zu bezahlenden Betrages auf unserem Konto erhaltet Ihr eine Anmeldungs-Bestätigungsmail an die von Euch angegebene E-Mailadresse, in der nochmals die wichtigsten Informationen zusammengefasst sind.
Durch den Klick auf den Button „Weiter zur Kasse“ gelangt Ihr außerdem auf die nächste Seite auf der Ihr Euch für eine Zahlungsmethode entscheiden könnt. Dabei habt Ihr die Wahl zwischen Paypal oder Überweisung. Durch Anklicken des Buttons „Paypal“ werdet Ihr auf die Seite von Paypal weitergeleitet. Dort müsstet Ihr Euch mit euren Nutzerdaten von Paypal anmelden, um die Zahlung vorzunehmen. Alternativ könnt Ihr auch die Zahlungsmethode Überweisung wählen. Dabei werden Euch dann die Kontodaten der cookionista GmbH angezeigt, die der Markeninhaber von cookionista ist und somit der Vertragspartner wird.
Zum Abschluss klickt Ihr bitte noch auf das Feld „Bezahlen“.

Sobald Euer Zahlungseingang in der angegebenen Höhe auf dem cookionista Geschäftskonto verzeichnet werden kann, wird Euch das Team von cookionista eine Zahlungseingangsbestätigung zusenden, die gleichzeitig die Reservierung der entsprechenden Plätze in dem ausgesuchten Kochkurs bzw. der ausgesuchten Stadtführung darstellt.

b) Sämtliche Kochkurse, Stadtführungen bzw. Genussreisen werden – soweit nicht explizit in den Kursdetails etwas anderes angegeben wird – in deutscher Sprache abgehalten.

c) Aus den Kochkursen, Stadtführungen bzw. Genussreisen resultierende Ansprüche von Euch gegen den Anbieter, dessen Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen sind auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Diese Beschränkung greift bei Verletzungen von Leben, Körper und Gesundheit nicht ein.

d) Ihr verpflichtet Euch für jeden von Euch verursachten Schaden, insbesondere an den zur Verfügung gestellten Kursutensilien, Schadensersatz zu leisten. Diese Verpflichtung besteht nicht, wenn der Schaden aufgrund von Anweisungen des Schulungspersonals entstanden sein sollte.

e) Wir können den Vertragstext aufgrund der technischen Umsetzbarkeit nicht für Euch vorhalten. Solltet Ihr den Vertragstext für Eure Unterlagen speichern wollen, so empfiehlt sich vor Klicken des Buttons „Bezahlen“ ein Screenshot zu machen. Allerdings werden in der Bestätigungsmail sämtliche wesentlichen Punkte des Vertrages für Euch noch einmal zur Verfügung gestellt.

4. Kauf von Gutscheinen für Kochkurse, Stadtführungen bzw. Genussreisen

a) Zustandekommen des Vertrages
Der kostenpflichtige Kauf von Gutscheinen für die Kochkurse, Stadtführungen bzw. Genussreisen besteht aus 3 Schritten. In einem 4. Schritt habt Ihr die Möglichkeit eine Zahlungsweise für den bereits rechtskräftig zustande gekommenen Vertrag auszuwählen.
Im ersten Schritt wählt Ihr das Event „Gutschein“ aus. In einem zweiten Schritt sind Eure Daten für den Kauf der Gutscheine anzugeben und Ihr habt unsere AGB und Datenschutzbestimmungen zu lesen und zu akzeptieren. Im dritten Schritt sind alle wichtigen Daten nochmals auf ihre Richtigkeit zu überprüfen und gegebenenfalls zu ändern. Mit dem Bestätigen des Buttons „Kostenpflichtig Buchen“ kommt der Vertrag mit der cookionista GmbH als Markeninhaber von cookionista zustande. Im vierten Schritt könnt Ihr eine Zahlungsweise für die Begleichung der Kursgebühren auswählen.

b) Zusendung des Gutscheincodes
Nachdem wir Euren Zahlungseingang auf unserem Geschäftskonto feststellen konnten, wird Euch der Gutscheincode per Email zugeschickt.

c) ////////// Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Ihr könnt Eure Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Euch die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: cookionista GmbH, Wiesentalstraße 34, 90419 Nürnberg; E-Mail: [email protected]
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Könnt Ihr uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müsst Ihr uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müsst Ihr Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Ihr habt die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Ihr bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht habt. Anderenfalls ist die Rücksendung für Euch kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Euch abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Euch mit der Absendung Euer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
////////// Ende der Widerrufsbelehrung

5. Leistungen von „cookionista“

Cookionista bietet Kochkurse und kulinarische Events an, bei denen sich alles um das Kochen und Genießen dreht. Die Leistungen der Kochkurse und Veranstaltungen ergeben sich aus dem jeweiligen angebotenen Kursprogramm oder werden individuell abgesprochen. Dabei bleiben Terminänderungen aufgrund unvorhersehbarer Umstände vorbehalten.
Alle Zutaten, die Ihr für die Zubereitung benötigt, sind in den Kursgebühren für den Kochkurs enthalten. Getränke wie Wein, Bier, Wasser oder Kaffee sind in angemessenem Umfang inklusive.
Die Rezepte der zubereiteten Gerichte werden Euch nach dem Kochkurs zugesandt, sofern Ihr Euch auf unserer Website registriert und ein Kundenkonto angelegt habt.

Die Kursgebühren und den Leistungsumfang der verschiedenen Kochkurse könnt Ihr dem jeweiligen Kursprogramm entnehmen. Die Dauer eines Kurses beträgt in der Regel zwischen 4,5 bis 6 Stunden. Die Mindestteilnehmerzahl pro Kurs liegt bei 4 Personen. Bei öffentlichen Kochkursen ist die Teilnehmerzahl auf 24 Personen begrenzt. Bei Firmenveranstaltungen, Gruppenveranstaltungen oder gesondert gebuchten Kochveranstaltungen wird der Leistungsumfang basierend auf dem öffentlichen Kursangebot individuell festgelegt.

6. Leistungsänderungen und Rücktritt

Cookionista behält sich vor, Termine aus wichtigen Gründen auch kurzfristig abzusagen und dafür entsprechende Ersatztermine anzubieten.
Des Weiteren behalten wir uns geringfügige Programmänderungen vor. Dies gilt insbesondere für den Austausch bestimmter Menübestandteile (z.B. weil Lebensmittel nicht verfügbar sind) oder den Umfang der zuzubereitenden Gerichte (etwa bei nicht ausgebuchten Kursen), ohne dass Euch hierdurch irgendwelche Rechte entstehen.

Wird die Mindestteilnehmerzahl von 8 Kursteilnehmern nicht erreicht, bleibt es „cookionista“ vorbehalten, bis zu 5 Tagen vor Kursbeginn Kochkurse zeitlich zu verschieben, zusammenzulegen oder Kurse nach eigenem Ermessen, unter vollständiger Rückzahlung der bereits gezahlten Kursgebühren, zu stornieren.
Sollte ein Kochkurs aufgrund von Erkrankung des Kursleiters nicht stattfinden können und keine Ersatzperson zur Verfügung stehen, hat „cookionista“ das Recht, gegen Rückzahlung des Kursentgeltes, auch kurzfristig vom Vertrag zurückzutreten.
Wenn ein Kochkurs verschoben oder storniert wird, erhaltet Ihr umgehend eine schriftliche oder telefonische Benachrichtigung.

7. Stornierung

Bei Stornierung seitens des Kunden gelten folgende Bedingungen:
Eine Absage muss schriftlich per E-Mail an [email protected] erfolgen. Danach erhält der Kunde einen Gutschein. Die Gutscheinhöhe ist anhängig von der Ticketart (Standardticket oder Flex-Ticket) und der Vorlaufzeit und kann aus unten stehender Tabelle entnommen werden.
Die Gutscheine werden per E-Mail verschickt und können für das gleiche oder ein anderes cookionista Event eingelöst werden.

Sollte der neu gewählte Kurs von höherem Wert sein als der ursprüngliche Kurs, ist die Differenz bei Antritt des Kochkurses zu begleichen.
Ist der neu gewählte Kochkurs von geringerem Wert, verfällt die Differenz.
Der Anspruch des Kunden entfällt, wenn dieser nicht erscheint. Er hat das Recht, die Teilnahme an einem Kurs auf eine andere Person zu übertragen, sofern dies „cookionista“ spätestens am Tag des Kochkurses schriftlich mitgeteilt wird.

8. Individuelle Gruppenveranstaltungen

Davon abweichend gilt bei individuell gestalteten Gruppenveranstaltungen (geschlossenen Gesellschaften) Folgendes: Für Privat- oder Firmen-Veranstaltungen, Kochveranstaltungen, feste Gruppen und kulinarische Stadtführungen muss ein Mindestumsatz in Höhe von 8 Personen erreicht werden. Optional können wir das Event öffentlich ausschreiben. Bei kleineren Gruppen behalten wir uns vor, weitere Parallelveranstaltungen durchzuführen.
Die Reservierung für eine Veranstaltung wird mit dem Versand der Bestätigung verbindlich.
Die exakte Personenanzahl kann bis spätestens 5 Werktage vor der Veranstaltung bis zu 10 Prozent reduziert werden – anderenfalls gilt die zuvor angegebene Mindestanzahl von Teilnehmern als Basis für die Rechnungsstellung. Nehmen mehr Personen als vereinbart teil, wird entsprechend dem Angebot verrechnet. Der Besteller versichert mit seiner Bestellung, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und anerkannt zu haben.

Eine Stornierung der Veranstaltung seitens des Kunden ist grundsätzlich möglich. Der Veranstaltungspreis wird gemäß Angebot wie folgt in Rechnung gestellt:
- Stornierung nach Buchungsbestätigung: 25% des entgangenen Umsatzes
- Stornierung bis 6 Wochen vor dem Veranstaltungstermin: 50%
- Stornierung bis 2 Wochen vor dem Veranstaltungstermin: 75%
- Stornierung bis 5 Werktage vor dem Veranstaltungstermin: 100%
Sonderleistungen, die infolge der Absage nutzlos werden, sind in jedem Fall zu vergüten, insbesondere Kosten der Fremdvergabe.

9. Zahlungsbedingungen

Gestellte Rechnungen sind sofort und ohne Abzug zahlbar, jedoch spätestens nach 14 Tagen bar oder per Überweisung. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt Bearbeitungsgebühren, Zinsen und alle weiteren durch den Zahlungsverzug entstandenen Kosten, zuzüglich einer Bearbeitungsgebühr von €5,00 pro Mahnung, zu verrechnen. Der Ersatz sämtlicher Mahn- und Inkassospesen gilt als vereinbart.
Wir behalten uns vor eine Vorauszahlung zu verlangen, deren Höhe nach billigem Ermessen durch die cookionista GmbH festgelegt wird. Wenn nicht anders schriftlich vereinbart, haben Zahlungen bei Übernahme der Ware ohne jeden Abzug zu erfolgen. Der Kunde ist nicht berechtigt, Zahlungen aufgrund von Gewährleistungsansprüchen oder Gegenforderungen zurückzuhalten oder aufzurechnen. Darüber hinaus sind wir von allen weiteren Lieferverpflichtungen entbunden, wenn unsere Zahlungsbedingungen nicht eingehalten werden. Verbleibende Restbeträge werden auf unsere ältesten Forderungen angerechnet.

10. Saisonale Abweichungen

Die während den Kochkursen verwendeten Lebensmittel wie z.B. Obst, Gemüse und Kräuter unterliegen zum Teil saisonal bedingten Preisschwankungen auf dem Markt. Wir behalten uns vor, Teile der Leistungen, die diesen saisonalen Abweichungen unterliegen, durch gleichwertige Ware ohne Änderung des Preises und Ankündigung zu ersetzen.

11. Haftung

Wir haften uneingeschränkt bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung unsererseits beruhen sowie bei Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung unsererseits beruhen.

Im Falle leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für Ansprüche aus § 311 Abs. 2 BGB und wenn wir eine vertragswesentliche Pflicht (Kardinalpflicht) verletzt haben. Bei Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht haften wir nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Im Übrigen ist jede Haftung ausgeschlossen.
Die vorstehenden Haftungsregelungen gelten auch für unsere Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen.

12. Hygiene

Jeder Kursteilnehmer ist verpflichtet, alle Hinweise der Kursleitung zum hygienischen Umgang mit Lebensmitteln und zur allgemeinen Hygiene zu befolgen. Allergien wie auch ansteckende Krankheiten müsst Ihr der Kursleitung vor Antritt des Kurses melden. Es bleibt der Kursleitung vorbehalten, Kursteilnehmer mit ansteckenden Krankheiten von der Zubereitung auszuschließen.

13. Hausordnung

Die Kursleitung hat das Hausrecht. Den Anweisungen des Kursleiters ist Folge zu leisten.

14. Datenschutz

Die Kundendaten werden nach den Vorschriften des BDSG erhoben, gespeichert, verarbeitet und genutzt. Die Kundendaten werden nur innerhalb von „cookionista“ verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Der Kunde erteilt seine ausdrückliche Zustimmung, dass persönliche Daten automationsunterstützt gespeichert und verarbeitet werden dürfen. Persönliche Daten werden vertraulich behandelt.

15. Double-Opt-In

Beim Double-Opt-In muss der Eintrag in die Newsletter-Abonnentenliste bzw. die Abonnentenliste für saisonale Angebote und Rabatte von cookionista in einem zweiten Schritt bestätigt werden. Dafür wird Euch in einer Bestätigungsmail ein Link zugesandt. Erst wenn Ihr durch Klicken auf diesen Link Eure Anmeldung bestätigt, werden Eure Daten in unserer Datenbank dauerhaft gespeichert und Ihr erhaltet den Newsletter von cookionista bzw. saisonale Angebote und Rabatte.

16. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern, die den Vertrag nicht zu beruflichen oder gewerblichen Zwecken abschließen, gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staats, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertrag der Geschäftssitz von „cookionista“. Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind. Die Befugnis, auch das Gericht an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand anzurufen bleibt hiervon unberührt.
Die Ungültigkeit oder Unwirksamkeit einer oder mehrerer dieser vorstehenden Bedingungen berühren die Gültigkeit der übrigen Bedingungen nicht.
Das Team von cookionista behält sich das Recht vor diese AGB als auch die Datenschutzbestimmungen jederzeit ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft zu ändern.

Die vorliegenden AGB sind auf dem Stand: 08.09.2016

Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Nürnberg.
cookionista GmbH
Bucher Straße 9b, 90419 Nürnberg
Tel.: 0911 888 161 Fax: 0911 940 2268
email: [email protected]